巴仁哲里木镇吉日嘎朗社区针对辖区独居老人多、子女照料难的问题,在社区党群服务中心旁建起了120平米的养老照料点,照料点配了2张护理床、3台适老化扶手,还安排了2名经过专业培训的护理员,每天上午9点到下午5点开放,供老人免费休息、聊天,不少独居的张大爷每天都来这里,和老伙伴们一起读报纸、听戏曲,比在家热闹多了。
照料点还推出了上门助浴服务,只要老人提前一天给社区打电话预约,护理员就会带着专业设备上门,帮行动不便的老人洗澡,这项服务每月能覆盖15位左右的老人,不少老人说,这解决了他们最头疼的难题。
吉日嘎朗社区里不少牧民靠养羊为生,但之前一直愁着卖羊难、价格低,社区今年和镇里的畜牧站合作,建起了小型的活畜交易代办点,还联系了旗里的屠宰企业,给牧民提供“代养代卖”的服务。
牧民们把羊放到代办点的集中养殖区,由专业人员统一喂养、防疫,等出栏时直接由企业上门收购,省去了牧民跑市场的麻烦,今年上半年,社区里有32户牧民通过这个渠道卖了羊,每户平均多赚了1200多块钱。
社区还在集市上帮牧民租了固定摊位,免费给他们卖自己家的奶制品、手工艺品,不少牧民的收入比之前多了近三成。
吉日嘎朗社区的中小学生放学早,不少家长还在镇上打工,没法及时接孩子,社区今年春天办起了“四点半课堂”,找了2名退休的小学老师当志愿者,每天下午4点半到6点半,给孩子们辅导作业、开展兴趣活动。
课堂里有20多套课外书、3套积木和拼图,还有一台专门用来放动画的平板,孩子们写完作业后,就能自由看书、玩益智玩具,不少在镇上打工的家长说,有了这个课堂,他们再也不用急着请假赶回家接孩子了。
社区还会定期组织“四点半课堂”的亲子活动,比如春天的放风筝比赛、秋天的捡树叶手工课,不少家长和孩子都特别喜欢。
巴仁哲里木镇吉日嘎朗社区的这些便民项目,都是根据居民的实际需求建起来的,如果有类似的社区,大家可以先摸清楚居民最迫切的需求,比如养老、孩子照料或者增收的问题,再慢慢推进。
平时可以多组织居民开座谈会,听听大家的想法,再找镇里或者旗里的相关部门争取支持,慢慢把便民项目做细做实,像养老照料点的上门服务、牧民的活畜代办,都是从小事做起,慢慢帮居民解决了大问题。